2020年1月,新冠肺炎爆发,全国各地迅速停止商场、电影院等各类娱乐场所的营业,这给美妆行业的中小企业造成了巨大的打击。许多人认为,2020年的实体经济将会是最难的一年。
都说机遇和挑战并存,虽然持悲观论调的人不少,实际上,在美妆行业有许多人保持乐观的态度。2020年2月6日,欧莱雅集团发布了2019年度财报。财报显示,2019年第四季度,欧莱雅销售额达到79亿欧元(约合人民币607.3亿元),同比增长9.6%,超出了此前金融分析师预估的7.3%的增长率。欧莱雅在声明中表示,四季度在亚太地区销售额为27.5亿欧元(约合人民币211.4亿元),增长率达33.3%。是集团中排名第一的区域。可见美妆消费势头依旧劲猛。欧莱雅声明:“在新型冠状病毒在中国爆发的当下,我们的中国业务和亚洲的旅游零售业务也会有连锁反应。虽然目前评价这次是否会亏损严重还为时尚早,但根据我们过去经验(如非典时期),在这段时期过后,消费会反弹更高,所以对于2020年的业绩我们依然持正面态度。”
不止国际大牌看好疫情后的销售反弹,国牌美妆在疫情中的春节销售额里也获得了大上扬的势头。虽然2月3日股市开盘随即崩盘,所有化妆品上市公司与全国3000支股票一齐全部跌停,但在4日开盘后,丸美、珀莱雅、上海家化等都有了不小的涨幅。另外,新锐品牌在春节获得了逆势增长,花西子、完美日记、HFP、半亩花田等因为“春节不打烊”获得了更多的订单。在2020年1月淘宝/天猫美容护肤、美体、精油子类交易额排名TOP15中,面部护理套装以18亿以上的金额继续领跑,面膜品类因为季节原因,屈居第二,排在面部精华和面霜乳液之后。
追溯SARS时期经验可以知道,化妆品尤其是面膜是大众的日常用品,具有消费粘性和消费升级的特点。中金报告预计,口红、彩妆品类影响较大,面膜、日用护肤品等个护品类影响较小。此次疫情虽然能影响短期情绪,但需求影响不大,不改变中长期持续向好的趋势。
可以预想,随着疫情的结束,物流进一步解封,电商将迅速恢复,美妆市场讲进一步回暖。另外,此次疫情的发生,从长期来看,也将推动消费者生活方式、行业格局更大的变革。总体而言,线下实体零售的数字化变革继续加速。要使面膜销售获得新的发展活力,除了要结合当前疫情中的消费者心理积极创新面膜品类,还要在线下抓好面膜新零售,积极主动地推动面膜品类在电商渠道的拓展。电商将在上半年会成为当前面膜生意的主流。
某美妆品牌执行董事表示,他们接下来在预算上会更向电商倾斜,电商的投入也会加大。 2020年上半年,面膜品类在电商渠道销售上将会有突出的表现。
本次疫情对于行业是一场大考,疫情倒逼行业上下游加速互联网化、数字化。未来,电商将进一步成为行业的主流,不论是品牌方,还是线下实体零售商。